Política de privacidad
Última actualización: 11 August 2026 · ssmmpanel.com
Esta página explica qué recoge SSMM Panel cuando usas el panel, cómo se gestionan depósitos y pedidos, y cómo contactarnos por solicitudes de privacidad.
Resumen
Esta Política de privacidad explica cómo SSMM Panel (“nosotros”) recopila, usa y protege la información cuando visitas ssmmpanel.com, creas una cuenta, haces pedidos, recargas saldo, abres tickets o contactas soporte por WhatsApp/Telegram.
Diseñamos esta política para operadores que esperan claridad, no niebla legal. No pedimos contraseñas de redes sociales. Los pedidos usan solo URL públicas.
Información que recopilamos
Datos de cuenta: usuario, correo, contraseña hasheada, clave API (si se genera), idioma preferido y estado de la cuenta.
Datos de pedido: ID de servicio, enlace público o usuario que envías, cantidad, cargo, historial de estado, restante y marcas de tiempo.
Datos de pago que envías voluntariamente: método, importe, referencias de transacción, capturas o enlaces de prueba y la nota con tu usuario. Los números de tarjeta no se almacenan en nuestros servidores cuando pagas con procesadores de terceros.
Datos de soporte: mensajes de ticket, correspondencia de WhatsApp/Telegram y adjuntos que elijas compartir.
Registros técnicos: IP, navegador/user-agent, región aproximada y eventos de seguridad para frenar abuso (accesos fallidos, límites de tasa).
Cómo usamos la información
Prestar y mejorar el panel: autenticar sesiones, mostrar saldo, procesar pedidos, sincronizar estado con proveedores y acreditar depósitos verificados.
Comunicar: avisos transaccionales sobre depósitos, problemas de pedido o alertas de seguridad. El marketing por correo es opcional y puede rechazarse.
Prevenir abuso: detectar abuso de pruebas gratis, patrones de chargeback, pedidos spam duplicados y mal uso de la API.
Cumplir la ley: responder a solicitudes legales válidas cuando sea necesario.
Retención y seguridad
Los registros de cuenta y pedidos se conservan mientras la cuenta esté activa y un periodo razonable después por disputas, contabilidad y prevención de fraude.
Puedes solicitar el cierre de cuenta por correo a soporte. Algunos registros pueden permanecer si la ley o la defensa ante chargebacks lo exigen.
Usamos contraseñas hasheadas, HTTPS, controles de acceso en herramientas de admin y privilegio mínimo. Ningún método es perfecto — informa de inmediato sospechas de filtración.
Tus opciones y derechos
Acceso/actualización: edita el perfil en el panel cuando esté disponible, o escríbenos para corregir datos de cuenta.
Exportar/eliminar: solicita un resumen de datos o eliminación sujeto a retenciones legales y saldos/disputas abiertas.
Cookies: las esenciales mantienen tu sesión. Si añadimos cookies analíticas opcionales, las revelaremos aquí.
Derechos regionales (estilo GDPR/CCPA): contáctanos para ejercer acceso, corrección, eliminación u oposición cuando aplique. Respondemos en un plazo razonable.
Menores
El panel está pensado para adultos que puedan celebrar un contrato. Si crees que un menor creó una cuenta, contáctanos para revisarla y eliminarla.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta página cuando cambien productos o leyes. La fecha “Última actualización” al inicio de Privacidad refleja la revisión más reciente. Los cambios materiales también pueden anunciarse en el panel o por correo.
Contacto
Preguntas de privacidad: support@ssmmpanel.com. WhatsApp: +44 7563 686583. Telegram: @smmcheappanel.